Web Sitesi için Firma Profili Nasıl Yazılmalı ?
Web sitemizin ziyaretçilerimizi etkilemesini isteriz. Hele ziyaretçi potansiyel bir müşteri ise onu etkilemek için çabalarız. Pek çok kişinin bu konuda yaklaşımı bol grafik, animasyon ile donatılmış reklam kokan içeriklerdir. Firma profilleri de bu ağızda hazırlanan, üzerinde fazla düşünülmeyen hatta web sitesinin önemli parçalarından bile sayılmayan bir bölümdür. Bu nedenle web sitesinde firma profillerinin çok okunmadığı bilinmektedir.
Oysa ki, postansiyel bir müşteri kendisini doğru firmadan doğru ürünü aldığına ikna etmek isteyecektir. Arama motorundan gelen bir ziyaretçi eğer beklediği gibi bir site ve firma ile karşılaşmadığını anlarsa sitenizi unutacaktır. İşte bu nedenle firma profili web sitesinin en önemli parçasıdır diyebiliriz.
İyi bir firma profili doğru müşteriyi ya da sağlayıcıyı kazandırır ya da kötüsü onları sıkıntıdan uyutur. İş dünyasında ihtiyaç olan firmanızın misyon, ürün, hizmet, personel ve farklılığının dikkat çekici biçimde anlatılmasıdır. İşte bu nedenle firma profilinizi hazırlarken dikkat etmeniz gereken noktalar
Faydalı bilgilerinizi anlatan 3. kişi olarak hazırlayın
Şirketiniz, ürün ya da hizmetleriniz hakkında faydalı bazı bilgileri 3. kişinin ağzından anlatan bir yazı hazırlamalısınız. Sitenizi ziyaret edenler belkide ürünlerinizin gelişimi ya da ürünlerinizle bağlantılı bir alanda araştırma yapan kişiler olabilir. Burada ticari sırlarınızı vermenizi söylemiyorum elbette. Ziyaretçilerinizin bir müşteri, bir satıcı, iş başvurusunda bulunacak bir personel, firmanızı haber yapmayı düşünen bir gazeteci vb. çok farklı amaçlarla gelen kişiler olduğunu unutmayın. Abartılı konuşma ağzından kesinlikle kaçının. Örneğin "En kaliteli ürün bizde" gibi. İnsanları sıkacak, gereksiz detaylara girmeden firmanızı anlatmalısınız.
Bir parça kişisellik katın
İyi bir firma profili sadece ürün veya hizmet açıklamalarından oluşmaz. Ticari iş ahlakınız, değerleriniz, sizi bugüne dek getiren ilkelerinizi anlatın. Teknik bir dökümandan öte işiniz ile ilgili görüşlerinizi, bakış açınızı, temel değerlerinizi vurgulayın. Ziyaretçilerinizin farklılığınızı anlamasını sağlayın.
Ödüllerinize sahip çıkın
Kazandığınız başarıları, ödüllerinizi anlatın.
Başarılarınızın başkaları tarafından onaylanmış olması ziyaretçilerinizi etkileyecektir. Başarınızın tesadüf olmadığının kanıtıdır. Eğitim, uzmanlık alanlarınızdan bahsedin. İşiniz ile ilgili birikiminiz, tecrübeniz sizi daha değerli kılacaktır. Sizi heyecanlandıran müşteri deneyimlerinizi aktarın. İşinizi sevdiğinizi, müşterilerinizin ihtiyaçlarına önem verdiğinizi gösterin.
Pozitif olun.
Unutmayın ki, ziyaretçilerinizin pozitif düşünceyle işinize bakmaya ihtiyacı vardır. Olumsuz, kötü ve duygusuz biçimde yazılmış bir firma profilini okuyanlar diğerlerinden sizi ayırmakta ve neden bu işi yaptınızı anlamakta zorlanacaktır. Bütün bunların yanında dürüst ve ilgili olun. Sıkıcı, donuk ve zaman kaybettiren firma profillerinden bolca olduğunu unutmayın.